Cara Ampuh Atasi Lonjakan Pesanan Agar Kamu Ga Kewalahan

Menghadapi musim ramai yang ramai pembeli, Sahabat KA harus tahu nih cara atasi lonjakan pesanan yang membludak.

Pasti ada kalanya dengan pesanan yang banyak kamu merasa kewalahan, dan takutnya jika tak bisa mengatasinya maka bisa berdampak buruk bagi bisnis mulai dari kewalahan hingga pengiriman yang terlambat.

Maka dari itu kamu membutuhkan cara atasi lonjakan pesanan dengan langkah-langkah berikut. Pastikan kamu selalu siap kirim paket tanpa masalah!

Cara Atasi Lonjakan Pesanan Biar Ga Bingung

Berikut ini adalah beberapa cara mengatasi banyaknya pesanan agar kamu tidak kewalahan dan membuat kesalahan dalam berbisnis maupun mengirim barang:

Bentuk Tim Spesialis Pengelola Pesanan

Agar segala sesuatunya berjalan lancar, bentuklah tim khusus yang fokus menerima dan menyiapkan pesanan.

Setiap karyawan harus tahu tugasnya dengan baik, jadi nggak ada yang teralihkan dengan pekerjaan lain. Dengan begitu, kamu bisa fokus menyelesaikan orderan tanpa hambatan.

Otomatisasi Semua yang Bisa Diotomatisasi

Supaya lebih efisien menghadapi pesanan yang lebih banyak, usahakan untuk mengotomatisasi proses yang memungkinkan.

Dengan sistem yang sudah diotomatisasi, pekerjaan jadi lebih mudah dan cepat. Mulai dari proses order hingga pengiriman, semua bisa berjalan dengan lebih efektif.

Persiapkan Metode Pembayaran Sejak Awal

Agar nggak repot dan mengurangi risiko kesalahan manusiawi, persiapkan metode pembayaran sejak awal.

Kamu bisa membuat sistem yang memungkinkan pelanggan membayar di depan sebelum pesanannya diproses. Dengan begitu, risiko kesalahan dalam pengecekan manual bisa dikurangi.

Tetap Terhubung dengan Pelanggan

Walaupun kamu tengah berada dalam kesibukan menghadapi pesanan berlimpah, jangan sampai mengabaikan pertanyaan pelanggan.

Tetaplah terhubung dengan mereka. Seperti yang disarankan sebelumnya, pastikan ada tim khusus yang siap membalas pesan pelanggan. Ini penting agar pelanggan tetap merasa dihargai dan diinformasikan.

Manfaatkan Layanan Pemenuhan Pesanan

Supaya segala urusan dari penjemputan hingga pengepakan bisa berjalan lancar, manfaatkanlah layanan pemenuhan pesanan.

Ini bisa membantu dalam hal penyimpanan barang, inventarisasi, dan persiapan pesanan.

Sebagai contoh, layanan ini dapat menyediakan gudang, tim yang ahli dalam inventarisasi, dan tenaga khusus untuk menyiapkan pesanan, bahkan hingga pengiriman ke pelanggan.

Pilih Jasa Pengiriman Terpercaya

Pastikan untuk memilih partner pengiriman yang dapat dipercaya. Pilihan jasa pengiriman yang terpercaya bisa membantu memastikan proses pengiriman aman dan tepat waktu.

Ini juga mengurangi risiko kerusakan barang selama pengiriman. Kamu tentu ingin pelanggan menerima pesanannya dalam kondisi baik, bukan?

Lakukan Persiapan Ekstra

Selain keenam langkah di atas, lakukanlah persiapan ekstra untuk menghadapi lonjakan pesanan. Ini bisa berupa peningkatan stok, meningkatkan ketersediaan bahan baku, atau mengatur jadwal kerja yang lebih fleksibel.

Dengan persiapan ekstra, kamu siap menghadapi segala situasi tanpa kepanikan.

Berkomunikasi dengan Pemasok

Selain mengatur internal perusahaan, berkomunikasilah dengan pemasok-pemasokmu. Pastikan mereka juga siap menghadapi lonjakan pesanan.

Jika perlu, bicarakan rencana darurat dan pastikan pasokan barang tetap stabil. Kerjasama yang baik dengan pemasok dapat menjadi kunci sukses menghadapi lonjakan pesanan.

Evaluasi dan Pelajari Musim Peak Sebelumnya

Sebelum memasuki musim peak saat pesanan melonjak, luangkan waktu untuk mengevaluasi pengalaman musim peak sebelumnya.

Pelajari apa yang berhasil dan apa yang perlu diperbaiki. Analisis data dari musim peak sebelumnya dapat memberikan wawasan berharga untuk mengoptimalkan strategi menghadapi lonjakan pesanan tahun ini.

Latih Karyawan untuk Tanggap dan Fleksibel

Agar tim dapat mengatasi lonjakan pesanan dengan baik, pastikan untuk memberikan pelatihan kepada karyawan.

Latih mereka agar tanggap dan fleksibel dalam menghadapi situasi yang berubah-ubah.

Dengan karyawan yang terlatih dengan baik, mereka dapat dengan mudah menyesuaikan diri dengan lonjakan pesanan tanpa kehilangan efisiensi dan kualitas kerja.

Monitor Ketersediaan Stok Secara Real-time

Jangan biarkan kehabisan stok menjadi masalah. Gunakan sistem pemantauan stok secara real-time untuk memastikan bahwa kamu selalu tahu jumlah persediaan barang.

Dengan pemantauan yang akurat, kamu dapat mengidentifikasi potensi kekurangan stok sebelum menjadi masalah besar dan segera mengambil tindakan yang diperlukan.

Pertahankan Kualitas Layanan Pelanggan

Meskipun tengah menghadapi lonjakan pesanan, pastikan bahwa kualitas layanan pelanggan tetap terjaga.

Pelanggan yang puas akan kembali dan merekomendasikan bisnismu kepada orang lain. Fokus pada kepuasan pelanggan dapat membantu membangun reputasi positif bagi bisnismu.

Dengan melakukan langkah-langkah di atas kamu bisa mengantisipasi adanya keterlambatan atau kewalahan saat pesanan banyak.

Pastikan juga kamu memastikan sistem pengiriman tetap berjalan dengan lancar. Jika dirasa satu ekspedisi terlalu repot atau bahkan harus mengirim ke banyak ekspedisi bikin makin repot, kamu bisa pakai KiriminAja.

KiriminAja adalah aplikasi kirim paket #1 Indonesia yang bisa bikin kirim paketmu ke berbagai macam jada ekspedisi jadi lebih mudah.

Dengan daftar sekarang di Dashboard KiriminAja, kamu bisa mengatur agar paket di-pickup mau sebanyak apa pun. Dengan demikian pengiriman akan jadi semakin efektif.

Kamu juga tidak perlu repot mengatur satu-satu untuk jasa ekspedisi, tinggal centang pada pilihan paketmu maka semuanya sudah bisa di-pick up.

Segera daftar sekarang biar lonjakan pesanan teratasi, dengan demikian #CashflowAman dan bisnis pun jadi tenang.