Acara Meet & Share Purbalingga yang diselenggarakan KiriminAja pada Sabtu, 26 Oktober 2024 kemarin, berhasil memberikan wawasan berharga bagi para pebisnis online yang ingin mengembangkan penjualan melalui Facebook tanpa ketergantungan pada marketplace.
Acara ini bertempat di Braling Grand Hotel Purbalingga dan menghadirkan Teguh Sarwono sebagai pembicara utama, bersama dengan pakar digital marketing lainnya yang memperkaya diskusi tentang berbagai strategi praktis.
Buat SahabatKA yang tidak sempat datang, tenang aja, di sini kita akan berbagai insight bersama tentang apa saja sih tips dan trik yang diberikan dalam acara tersebut.
Jangan lupa juga ya buat yang belum daftar di KiriminAja untuk daftar sekarang. Yuk kita simak pembahasannya di bawah ini!
Marketplace memang populer karena jangkauannya yang luas dan kemudahan akses, tetapi bagi para pengusaha yang ingin lebih mandiri, membangun kanal di luar marketplace memberikan banyak keuntungan.
Teguh Sarwono mengungkapkan, “Berjualan di luar marketplace memungkinkan kamu mengendalikan brand image dan pengalaman pelanggan secara lebih menyeluruh.”
Dengan mengurangi ketergantungan pada marketplace, bisnis memiliki lebih banyak keleluasaan dalam menentukan harga, mengelola hubungan dengan pelanggan, dan meningkatkan loyalitas.
Teguh juga menekankan bahwa Facebook adalah platform yang sangat efektif untuk berjualan. Dengan lebih dari 2 miliar pengguna aktif, Facebook menyediakan berbagai fitur untuk mendekatkan bisnis kepada pelanggan potensial.
Berbeda dari marketplace yang kaku, Facebook memungkinkan bisnis untuk membangun brand story, menjalin hubungan langsung dengan pelanggan, dan menggunakan fitur iklan yang disesuaikan.
Alan dari Amdigra Creative menyoroti pentingnya halaman Facebook atau landing page yang menarik dan interaktif. Desain yang sederhana namun profesional dapat mencerminkan kualitas bisnis.
Alan juga menyarankan agar bisnis selalu meng-update halaman dengan informasi terbaru, produk unggulan, dan testimoni pelanggan untuk membangun kepercayaan. Halaman yang terawat baik akan meningkatkan peluang konversi dan memperkuat citra brand.
Membuat konten yang tepat adalah kunci untuk menarik minat pembeli. Khoirul Fuady, seorang digital marketing expert, menyarankan agar konten yang dibuat tidak hanya berfokus pada penjualan, tetapi juga memberikan edukasi atau inspirasi.
“Cerita sukses pelanggan, panduan cara pakai produk, atau tips yang relevan akan memberikan nilai lebih bagi audiens,” ujarnya. Konten yang bervariasi dan informatif dapat meningkatkan keterlibatan pelanggan dan memperbesar peluang mereka untuk membeli.
Dalam sesi ini, Bimo Sekti Joyo Gumilang menjelaskan cara membangun komunitas pelanggan setia melalui grup Facebook. Grup ini tidak hanya tempat untuk promosi, tetapi juga untuk berbagi informasi yang relevan, memberikan tips, dan merespon kebutuhan pelanggan secara langsung.
Grup yang dikelola dengan baik dapat menciptakan ikatan emosional dan memperkuat loyalitas pelanggan.
Teguh Sarwono memberikan beberapa strategi agar iklan Facebook lebih efektif tanpa mengarahkan ke marketplace. Ia menyarankan agar iklan diarahkan langsung ke halaman atau landing page Facebook bisnis.
Dengan begini, calon pembeli dapat mengenal brand lebih dalam tanpa terdistraksi dengan pilihan dari kompetitor. Dengan pesan yang kuat dan visual yang menarik, iklan dapat memberikan konversi yang lebih tinggi.
Setelah mendapatkan perhatian pengunjung, langkah selanjutnya adalah mengubah mereka menjadi prospek dan pembeli. Khoirul menyarankan penggunaan fitur “Shop” di Facebook atau ajakan sederhana untuk mencoba produk.
Selain itu, retargeting juga dapat membantu menjangkau mereka yang pernah melihat produk tetapi belum membeli.
Interaksi pada konten sangat penting karena dapat meningkatkan visibilitas dan mendorong penjualan.
Alan menyarankan untuk membuat konten yang melibatkan audiens, misalnya dengan polling, tanya jawab, atau giveaway sederhana. “Dengan melibatkan audiens, mereka merasa lebih dihargai dan terlibat dengan brand,” kata Alan. Cara ini membuat audiens lebih nyaman dan tertarik untuk membeli.
Meningkatkan jangkauan tidak hanya terbatas pada satu platform saja. Bimo merekomendasikan integrasi antara Facebook dengan Instagram, WhatsApp, dan website bisnis untuk memperluas jangkauan.
Misalnya, dengan menyematkan tautan dari satu platform ke platform lain atau mengarahkan pengunjung ke website untuk melihat lebih banyak produk. Integrasi ini membuat proses pembelian lebih lancar dan menyatukan pengalaman pengguna di berbagai platform.
Para pembicara juga membagikan studi kasus bisnis yang sukses menggunakan Facebook sebagai alat utama penjualan. Beberapa di antaranya adalah bisnis lokal yang mampu meningkatkan loyalitas pelanggan hanya melalui strategi konten yang konsisten dan iklan yang terarah.
Bisnis-bisnis ini mengandalkan Facebook untuk mengenalkan produk secara detail, membangun hubungan langsung dengan pelanggan, dan menjadikan halaman mereka sebagai tempat utama berinteraksi dengan pelanggan.
Teguh juga menyoroti pentingnya CTA atau Call to Action yang efektif. CTA yang kuat dapat menggugah pelanggan untuk segera membeli atau mengambil langkah berikutnya.
Misalnya, “Dapatkan Diskon Hari Ini!” atau “Klik untuk Coba Gratis” adalah CTA yang sederhana namun efektif. Setelah transaksi, integrasi pengiriman produk melalui KiriminAja juga sangat membantu dalam manajemen pengiriman yang efisien.
Meet & Share Purbalingga berhasil memberikan banyak inspirasi bagi para pebisnis online untuk mengembangkan penjualan di luar marketplace. Dengan menerapkan strategi yang sudah dibagikan, SahabatKA kini dapat memanfaatkan Facebook sebagai kanal penjualan mandiri yang kuat.
Bagi kamu yang ingin mencoba strategi ini, ikuti terus acara-acara KiriminAja yang akan datang agar tidak ketinggalan berbagai tips praktis dan insight bisnis yang dapat membantu kesuksesan usaha online-mu.
Nah, sekarang kamu sudah tahu beberapa tips dan trik sukses jualan lewat facebook tanpa marketplace. Stay tune dan ikuti terus event seru lainnya di KiriminAja ya dan jangan lupa buat daftar di KiriminAja sekarang! #BantuMenujuLebihMaju
Akhmad Ilham Cahyono
Diposting 29 Oktober 2024
Info KiriminAja
Artikel Terkait
#BantuMenujuLebihMaju
Jadikan pengalaman pengiriman paket lebih mudah dengan aplikasi KiriminAja.
Atau versi Web Dashboard
PT Selalu Siap Solusi
Jl. Palagan Tentara Pelajar No.30 km.08, Karang Moko, Sariharjo, Kabupaten Sleman, Daerah Istimewa Yogyakarta 55581
Produk
Lainnya
Perusahaan
© 2020 - 2024 PT Selalu Siap Solusi