Perbedaan Marketing dan Sales: Mana yang Lebih Penting untuk Bisnis Online-mu?

Kalau kita ngobrol santai soal bisnis, sering muncul pertanyaan klasik: apa sih perbedaan marketing dan sales? Banyak pemilik brand atau seller online masih menganggap keduanya sama, padahal perannya berbeda dan saling melengkapi.

Kalau marketing adalah cara menarik perhatian pelanggan, sales adalah bagaimana kamu menutup transaksi. Nah, biar lebih kebayang, coba deh baca juga ulasan soal fungsi sales dan marketing.

Di KiriminAja, kita sering dengar cerita klien yang awalnya jago bikin campaign (marketing), tapi bingung ketika harus mengubah leads jadi transaksi nyata (sales). Dan sebaliknya, ada juga tim sales yang gesit closing, tapi terhambat karena awareness brand belum terbentuk. Perbedaan ini jadi krusial buat strategi bisnis, apalagi di dunia online yang serba cepat.

Definisi Marketing dan Sales

Marketing bisa dibilang sebagai “pemanas mesin”. Tugasnya membangun kesadaran, menarik perhatian, dan bikin calon pelanggan penasaran. Mulai dari konten media sosial, promo, sampai branding, semua bagian dari marketing.

Sales berbeda. Sales lebih ke “tukang setir” yang memastikan pelanggan benar-benar membeli. Aktivitasnya personal: komunikasi langsung, follow-up, dan negosiasi.

Ilustrasi gampangnya: marketing itu memancing pakai umpan, sementara sales yang narik kail ketika ikannya sudah menggigit.

Perbedaan Utama Marketing dan Sales

Nah ini yang sering kejadian: pebisnis terlalu fokus di salah satu. Misalnya sibuk bikin konten viral, tapi lupa siapkan tim sales. Atau sebaliknya, ngejar target penjualan tanpa branding yang kuat.

Hubungan Marketing dan Sales dalam Bisnis

Kalau marketing adalah jalan raya yang dibuka lebar, sales itu kendaraan yang mengantarkan produkmu sampai ke tangan pembeli. Tanpa marketing, sales kesulitan cari prospek. Tapi tanpa sales, semua effort marketing cuma jadi “like dan share” tanpa konversi.

Pertanyaan yang sering muncul: apa pekerjaan sales dan marketing?

Jawabannya simpel: marketing bertugas bikin orang kenal dan tertarik, sedangkan sales memastikan orang benar-benar membeli. Dua-duanya saling terkait, nggak bisa dipisah.

Dan itu yang penting: sebagai pemilik bisnis, kamu perlu tahu kapan harus main di “panggung besar” lewat marketing, dan kapan harus fokus ngobrol personal lewat sales.

Relevansi Sales & Marketing dengan KiriminAja

Marketing bisa bawa banyak leads, sales bisa gesit closing. Tapi semua itu baru terasa dampaknya kalau operasionalmu mulus. Di sinilah KiriminAja sering jadi penyambung.

Contoh nyata:

• COD cair cepat bikin pembeli percaya, sehingga tim sales lebih mudah closing.
• Promo gratis ongkir untuk pengguna baru bantu marketing-mu lebih menarik. Daftar sekarang dan kirim barangmu via KiriminAja, biar langsung bisa tes bedanya.
• Dashboard tracking & ekspedisi variatif bikin brand terlihat profesional, mendukung citra marketing.

Jadi marketing dan sales bukan sekadar “menarik dan menutup penjualan”, tapi juga memastikan pelanggan puas sampai paket tiba di rumah mereka. Nah, kalau sistem pengirimanmu rapi, sales dan marketing akan makin kuat.

Kalau kamu belum coba, sekarang saatnya. Yuk daftar dan kirim barangmu via KiriminAja, biar strategi marketing dan sales-mu makin lengkap dengan operasional yang lancar.

Marketing dan Sales bukan dua hal yang bertentangan, tapi pasangan yang saling melengkapi. Marketing bikin orang datang, sales memastikan transaksi terjadi.

Kalau keduanya berjalan seimbang, bisnis akan lebih gampang bertumbuh. Dan jangan lupa, operasional yang rapi adalah pondasi dari keduanya.

Biar marketing dan sales kamu semakin berdampak, percayakan urusan pengiriman ke KiriminAja. Karena bisnis bukan cuma soal closing, tapi juga soal kepercayaan customer.