Dalam dunia bisnis online yang terus berkembang, setiap paket yang kamu kirim harus sampai ke tangan pembeli dengan aman dan tepat waktu. Namun, seringkali proses pengiriman ini terhambat oleh berbagai faktor yang membuat paket dikembalikan ke pengirim, yang biasa kita sebut sebagai RTS (Return to Sender). Nah, di sinilah KiriminAja hadir sebagai solusi inovatif untuk mengatasi masalah ini.
KiriminAja, sebagai platform agregator pengiriman terlengkap di Indonesia, telah mencatat tingkat RTS yang rendah, yaitu sekitar 8%-9% dalam dua tahun terakhir. Ini adalah angka yang sangat mengesankan dan menunjukkan komitmen KiriminAja dalam membantu kamu sebagai seller online agar pengiriman paket berjalan lebih lancar.
Kamu mungkin bertanya-tanya, apa sih yang menyebabkan paket bisa dikembalikan? Beberapa alasan umum termasuk alamat yang tidak sesuai, paket yang rusak, atau penerima yang tidak dapat dihubungi. Kerugian yang ditimbulkan akibat retur paket tentu bisa signifikan bagi bisnis kamu. Oleh karena itu, KiriminAja berkomitmen untuk memberikan dukungan maksimal agar kamu bisa mengurangi potensi kerugian ini.
Shandy Febriasma, Head of Business Operation KiriminAja, menjelaskan bahwa mengurangi dan menyelesaikan proses retur paket bisa dilakukan dengan mudah dan efisien. “Seller online bisa menekan potensi RTS dengan berbagai cara melalui fitur Undelivery dan Tiket Bantuan yang bisa diakses dengan mudah di dashboard dan aplikasi KiriminAja,” ungkap Shandy.
KiriminAja melengkapi layanannya dengan berbagai fitur inovatif yang dirancang untuk mempermudah proses pengiriman paket. Salah satunya adalah fitur Undelivery, yang memberikan informasi akurat mengenai pengiriman yang tidak berhasil. Selain itu, ada juga Tiket Bantuan yang memungkinkan kamu untuk meminta bantuan langsung kepada tim dukungan KiriminAja.
Layanan dukungan 24/7 melalui WhatsApp serta DM di Instagram dan Facebook memastikan bahwa kamu bisa mengatasi masalah kapan saja. Dengan adanya Skor RTS Penerima dan laporan statistik yang ter-update di dashboard, kamu dapat dengan mudah mengawasi dan mengelola pengiriman kamu.
Salah satu pengguna KiriminAja, Mochammad Saleh, CEO Riski Amanah Digital, memberikan testimoni positif tentang pengalaman mereka. “Selama dua tahun, tingkat retur toko saya di KiriminAja cenderung stabil karena proses follow up-nya yang lebih mudah dan didukung penuh oleh fitur terkait untuk memantau proses penyelesaiannya,” ujarnya.
KiriminAja juga menjalin kerjasama dengan berbagai ekspedisi terpercaya untuk menyediakan penawaran gratis biaya retur paket. Beberapa ekspedisi seperti iDexpress, JNE, SAP Express, Ninja Xpress, dan Lion Parcel untuk pengiriman reguler, serta GoSend dan Grab Express untuk pengiriman instan, siap membantu kamu.
“Penawaran gratis biaya retur ini tentunya bisa jadi keuntungan lebih buat seller online karena kamu bisa fokus pada pengembangan bisnis tanpa harus khawatir dengan biaya tambahan yang tidak terduga,” tambah Shandy.
Kesimpulan: KiriminAja, Mitra Terpercaya untuk Seller Online
Dengan komitmen untuk terus memberikan layanan terbaik, KiriminAja menjadi mitra terpercaya bagi para seller online di Indonesia. Setiap paket yang kamu kirimkan melalui KiriminAja adalah langkah menuju kepuasan pelanggan yang lebih baik. Dengan dukungan yang tepat, kamu bisa mengoptimalkan potensi bisnis dan mencapai kesuksesan yang lebih besar.
Kini, kamu bisa lebih mudah menjangkau pelanggan di berbagai wilayah melalui solusi pengiriman yang andal dan terintegrasi dari KiriminAja. Fitur-fitur yang ada di dalamnya akan mendukung setiap proses pengiriman paket agar berjalan lebih lancar dan tepat waktu. Jadi, tunggu apa lagi? Daftar sekarang di KiriminAja dan nikmati kemudahan dalam pengiriman paket kamu!
Akhmad Ilham Cahyono
Diposting 23 April 2025
Info KiriminAja
Artikel Terkait
#BantuMenujuLebihMaju
Jadikan pengalaman pengiriman paket lebih mudah dengan aplikasi KiriminAja.
Atau versi Web Dashboard
PT Selalu Siap Solusi
Jl. Palagan Tentara Pelajar No.77, Mudal, Sariharjo, Kec. Ngaglik, Kabupaten Sleman, Daerah Istimewa Yogyakarta
© 2020 - 2025 PT Selalu Siap Solusi
This site is protected by reCAPTCHA and the Google