Bisnis Digital Adalah Terobosan Baru, Simak Pengertian dan Tantangannya Ini Yuk

Dalam zaman serba modern ini, bisnis digital telah merambah begitu cepat dan sudah banyak digunakan orang. Jika kamu adalah salah satu orang yang baru ingin mencoba model bisnis ini, jangan takut, karena tidak ada kata terlambat dalam mempelajarinya.

Nah, dalam artikel kali ini, kita akan belajar bersama-sama dalam memahami pengertian bisnis digital dan seluk-beluknya.

Tapi sebelum itu, kamu juga harus tahu nih salah satu bentuk bisnis digital yang lagi moncer belakangan ini yaitu ecommerce, pelajari juga pengertian ecommerce di sini ya!

Siapin diri kamu, jangan lupa ambil posisi yang nyaman dan mari kita bahas bersama tentang bisnis digital di bawah ini:

Pengertian Bisnis Digital

Bisnis digital adalah bisnis yang memanfaatkan teknologi digital untuk menciptakan berbagai keunikan, mulai dari model bisnis hingga pengalaman pelanggan (customer experience).

Bisnis digital juga melihat bagaimana perusahaan memanfaatkan teknologi untuk meningkatkan kemampuan bisnis demi mendukung operasi bisnis yang berjalan.

Ada pengertian lain yang menyebut bahwa bisnis digital adalah "bisnis yang memanfaatkan alat-alat digital atau dapat dikatakan sebagai bisnis yang telah digitalisasi".

Dalam arti yang lebih luas, bisnis digital adalah "bisnis yang memanfaatkan kecanggihan teknologi untuk menciptakan sebuah produk maupun memasarkannya".

Konsep Dasar Bisnis Digital

Bisnis digital memiliki beberapa konsep dasar yang harus dipahami oleh para pelaku usaha, antara lain:

Fleksibilitas

Fleksibilitas dapat membantu kamu mengembangkan strategi yang gesit dan bersiap untuk menghadapi situasi apa pun. Ini adalah salah satu konsep bisnis digital yang penting.

Tidak ada yang terobsesi dengan poin-poin penting dari apa yang ingin mereka lihat; sebaliknya, mereka fokus pada apa yang berhasil.

Skalabilitas

Skalabilitas adalah kemampuan untuk meningkatkan kapasitas produksi atau penjualan tanpa meningkatkan biaya secara proporsional.

Dengan menggunakan teknologi seperti cloud computing, big data, atau artificial intelligence, kamu dapat meningkatkan skalabilitas bisnis kamu dengan lebih mudah dan efisien.

Budaya

Budaya adalah nilai-nilai, norma-norma, dan perilaku-perilaku yang dianut oleh anggota suatu organisasi atau komunitas.

Dalam konteks bisnis digital, budaya sangat penting karena dapat mempengaruhi kinerja dan kesejahteraan karyawan.

Dengan menggunakan teknologi seperti gamification, social media, atau virtual reality, kamu dapat menciptakan budaya kerja yang positif dan produktif.

Kualitas

Kualitas adalah tingkat kesesuaian antara harapan pelanggan dengan kinerja produk atau layanan.

Dalam konteks bisnis digital, kualitas sangat penting karena dapat mempengaruhi reputasi dan loyalitas pelanggan.

Dengan menggunakan teknologi seperti feedback system, chatbot, atau recommendation system, kamu dapat meningkatkan kualitas produk atau layanan secara otomatis.

Perbedaan Bisnis Digital Dengan E-commerce

Pasti kamu pernah mendengar istilah e-commerce. Lalu apa sih perbedaan antara keduanya?

E-commerce adalah salah satu bentuk dari bisnis digital. E-commerce adalah kegiatan pemasaran barang dan jasa tertentu melalui sistem elektronik seperti situs web atau aplikasi mobile.

E-commerce memiliki beberapa perbedaan dengan bisnis digital secara umum, antara lain:

• E-commerce lebih fokus pada transaksi jual beli online saja; sedangkan bisnis digital melibatkan seluruh aspek bisnis seperti pemasaran online maupun offline.

• E-commerce lebih bergantung pada infrastruktur teknologi seperti server web atau database; sedangkan bisnis digital lebih bergantung pada infrastruktur teknologi seperti cloud computing atau big data.

• E-commerce lebih mudah diukur dengan metrik seperti jumlah pengunjung situs web atau jumlah pembeli yang ada.

Tantangan Bisnis Digital

Bisnis digital juga memiliki beberapa tantangan yang harus kamu hadapi, antara lain:

Keamanan

Keamanan adalah aspek penting yang harus diperhatikan oleh bisnis digital, karena bisnis digital berisiko mengalami serangan siber, pencurian data, atau pelanggaran privasi.

Untuk mengatasi tantangan ini, kamu harus menerapkan sistem keamanan yang kuat dan terpercaya, serta mengedukasi karyawan dan pelanggan tentang pentingnya keamanan digital.

Kompetisi

Kompetisi adalah hal yang tidak dapat dihindari oleh bisnis digital, karena bisnis digital beroperasi di pasar yang sangat dinamis dan kompetitif.

Untuk mengatasi tantangan ini, kamu harus selalu berinovasi dan beradaptasi dengan perubahan pasar, serta menawarkan nilai tambah dan diferensiasi yang unik dan menarik bagi pelanggan.

Regulasi

Regulasi adalah hal yang harus dipatuhi oleh bisnis digital, karena bisnis digital harus mengikuti aturan dan peraturan yang berlaku di negara atau wilayah tempat mereka beroperasi.

Kamu harus memahami dan mematuhi regulasi yang relevan dengan bisnis yang sedang dijalani, serta berkomunikasi dengan pihak berwenang dan pemangku kepentingan terkait.

Manfaat Adopsi Teknologi Dalam Bisnis Digital

Ini adalah proses mengadopsi atau menggunakan teknologi baru atau yang sudah ada dalam bisnis.

Adopsi teknologi dapat memberikan berbagai manfaat bagi bisnis digital, antara lain:

Meningkatkan Efisiensi Dan Produktivitas

Teknologi dapat membantu kamu melakukan berbagai proses bisnis dengan lebih cepat, mudah, dan akurat, serta mengurangi biaya operasional dan sumber daya.

Meningkatkan Kualitas Dan Inovasi

Teknologi dapat membantu kamu meningkatkan kualitas produk atau layanan Kamu, serta menciptakan produk atau layanan baru yang lebih unik dan menarik.

Meningkatkan Loyalitas Dan Kepuasan Pelanggan

Hal ini dapat membantu kamu meningkatkan interaksi dan komunikasi dengan pelanggan, serta memberikan pengalaman yang lebih baik dan sesuai dengan harapan pelanggan.

Dengan mengadopsi teknologi bisnis kamu akan terasa lebih mudah dalam berkembang. Tapi bagaimana jika kamu tak punya cukup kuasa atau modal untuk mengadopsi teknologi?

Pasti bikin pusing kan? Tapi kabar baiknya, kamu tak perlu risau akan hal itu karena ada KiriminAja.

Kenapa KiriminAja? Karena dengan agregator logistik #1 ini, pengiriman barangmu ke pelanggan akan lebih cepat dan aman dari biasanya.

Sebagai seseorang yang ingin menyelami bisnis digital atau online, kamu harus tahu bahwa pengiriman paket atas pembelian barang dari konsumen adalah hal penting.

Maka dari itu, dengan manajemen order dari KiriminAja, semuanya akan terasa lebih mudah dan lebih asik.

Kamu cukup daftar gratis di Dashboard KiriminAja untuk menikmati semua keunggulannya.

Tunggu apalagi? Segera daftar, jelajahi dan nikmati fitur-fitur unggul aplikasi KiriminAja agar #CashflowAman dan bisnis jadi tenang.