Kalau kamu ingin bisnismu lebih cepat bertumbuh tanpa perlu ngabisin budget besar untuk iklan, teknik referral marketing konvensional bisa jadi jawabannya. Cara ini memang terdengar "old school", tapi justru kekuatannya ada di situ: sederhana, dekat, dan penuh kepercayaan.
Sebelum kita bahas lebih jauh, kalau kamu sedang mencari solusi pengiriman untuk mendukung bisnismu, KiriminAja bisa jadi partner terbaikmu. Nggak cuma hemat, layanan KiriminAja juga sudah dipercaya ribuan pelaku bisnis di Indonesia. Yuk, langsung daftar sekarang dan rasakan kemudahannya!
Mau tahu juga rahasia menjaga customer tetap setia? Baca juga artikel tentang customer loyalty di KiriminAja untuk menambah wawasanmu!
Nah, sekarang kita mulai bahas satu per satu tentang teknik referral marketing konvensional dan kenapa sampai sekarang pun tetap relevan.
Teknik referral marketing konvensional pada dasarnya adalah mengandalkan kekuatan rekomendasi dari orang ke orang. Beda dengan zaman sekarang yang serba digital ads, pendekatan ini lebih personal dan terasa lebih tulus.
Ada beberapa pilar penting dalam teknik ini yang perlu kamu pahami, berikut ini penjelasannya:
Word of mouth (WOM) adalah saat seseorang merekomendasikan produk atau layananmu secara sukarela ke teman, keluarga, atau koleganya. Ini bukan sekadar "cerita biasa", melainkan promosi paling kuat karena datang dari sumber yang dipercaya.
Karena orang cenderung lebih percaya pada rekomendasi teman dibanding iklan. Menurut Nielsen, 92% konsumen mempercayai rekomendasi dari orang yang mereka kenal dibandingkan bentuk iklan lainnya.
• Berikan pelayanan luar biasa yang membuat pelanggan "terpancing" bercerita.
• Ciptakan pengalaman unik yang memorable.
• Beri insentif sederhana untuk pelanggan yang berhasil membawa referral baru.
Dalam teknik referral marketing konvensional, mencatat referral secara manual menggunakan spreadsheet masih menjadi metode yang efektif, terutama untuk bisnis kecil.
• Nama pelanggan
• Siapa yang merekomendasikan
• Tanggal referral
• Status hadiah atau insentif
Gunakan Google Sheets agar bisa diakses kapan saja dan mudah dibagikan ke timmu. Tambahkan warna atau tanda khusus untuk tracking progres lebih cepat.
Walaupun kesannya sederhana, memberikan link referral yang mudah dibagikan akan meningkatkan kemungkinan orang mau menyebarkan promo kamu.
URL pendek lebih menarik dan nggak kelihatan "spammy". Misalnya: daripada membagikan "www.namatokomu.com/referral123asdkjlaskdj", kamu bisa memendekkan menjadi "bit.ly/temantokomu".
• Bit.ly
• TinyURL
• Rebrandly
Dengan pemendek URL, kamu juga bisa melacak berapa banyak orang yang mengklik link referral-mu, lho!
Meskipun teknik ini disebut "konvensional", menggunakan email tetap sah-sah saja. Bedanya, email di sini digunakan dengan pendekatan lebih personal, bukan sekadar blast promosi.
• Ucapan terima kasih setelah pelanggan memberikan referral.
• Pengumuman promo referral khusus.
• Update status hadiah referral mereka.
• Mailchimp (gratis untuk penggunaan basic)
• ConvertKit
• HubSpot (ada opsi free plan)
Gunakan template email yang tetap terasa personal, seolah-olah kamu ngobrol langsung dengan pelanggan.
Landing page referral adalah halaman khusus di website yang fokus mengajak pengunjung untuk ikut program referral. Di halaman ini biasanya tercantum:
• Penjelasan program referral
• Manfaat bagi pemberi referral
• Cara bergabung
• Headline yang Menarik: Contoh: "Ajak Teman, Dapatkan Hadiah Menarik!"
• Formulir Simpel: Hanya minta data yang betul-betul dibutuhkan.
• Call-to-Action (CTA) Jelas: Tombol besar seperti "Ajak Teman Sekarang" atau "Dapatkan Hadiahmu!"
• Gunakan desain bersih dan mobile-friendly.
• Tambahkan testimoni dari orang yang sudah berhasil.
• Pastikan loading page cepat agar pengunjung nggak kabur.
Walaupun dunia digital bergerak cepat, teknik referral marketing konvensional tetap punya tempat spesial dalam strategi pemasaran. Dengan pendekatan yang lebih personal dan berbasis kepercayaan, peluang closing jauh lebih tinggi dibanding iklan biasa.
Mulai dari word of mouth, spreadsheet sederhana, link generator, email otomatisasi, sampai landing page, semua teknik ini bisa kamu aplikasikan bahkan dengan budget terbatas.
Dan jangan lupa, dalam mempercepat pertumbuhan bisnismu, layanan seperti KiriminAja bisa menjadi pendukung setiamu dalam urusan pengiriman. Karena bisnis yang sukses bukan cuma soal jualan, tapi juga soal pengalaman pelanggan yang seamless dari awal sampai akhir. Yuk daftar sekarang di KiriminAja dan jadikan kirim paketmu lebih leluasa!
Akhmad Ilham Cahyono
Diposting 28 April 2025
Bisnis
Artikel Terkait
#BantuMenujuLebihMaju
Jadikan pengalaman pengiriman paket lebih mudah dengan aplikasi KiriminAja.
Atau versi Web Dashboard
PT Selalu Siap Solusi
Jl. Palagan Tentara Pelajar No.77, Mudal, Sariharjo, Kec. Ngaglik, Kabupaten Sleman, Daerah Istimewa Yogyakarta
© 2020 - 2025 PT Selalu Siap Solusi
This site is protected by reCAPTCHA and the Google