Kamu pasti pernah dengar tentang Gen Z kan? Yap, mereka ini bukan hanya sekumpulan anak muda yang kekinian. Bahkan sekarang ada tren belanja gen Z yang bisa kamu pelajari loh.
Di Indonesia, Gen Z itu jumlahnya gak main-main, loh, mencapai 74,93 juta jiwa atau sekitar 27,94% dari total penduduk.
Dan sekarang, mereka sedang di puncak usia produktif dengan kantong yang semakin tebal.
Mereka ini penggemar berat belanja yang nyaman dan praktis, selalu mencari cara untuk mendapatkan produk atau jasa premium yang bisa menonjolkan identitas mereka.
Nah di artikel ini kita akan bahas tentang tren belanja gen Z. Simak langsung yuk di bawah ini:
Tren Belanja Gen Z, Kenapa Omnichannel Itu Penting?
Nah, bagi kamu yang punya bisnis atau brand, ada satu kata kunci yang wajib kamu pahami: Omnichannel.
Ini bukan sekadar trend, tapi sudah menjadi kebutuhan. Kenapa? Karena Gen Z ini ingin bisa akses belanjaan mereka kapan saja, di mana saja, secara seamless alias tanpa hambatan.
Mereka gak mau ribet harus pindah dari satu platform ke platform lain hanya untuk mengecek produk atau membandingkan harga.
Omnichannel commerce ini membantu bisnismu hadir di berbagai kanal penjualan sekaligus, mulai dari toko fisik, marketplace, website, hingga live streaming dan chat commerce.
Tujuannya? Agar pengalaman belanja konsumen jadi lebih nyaman, mulus, tanpa batasan.
Bayangin aja, konsumen bisa mulai survei produk dari ponsel, lalu mampir ke toko fisikmu untuk lihat produk secara langsung, dan semua proses pembelian ini tercatat secara otomatis dalam satu sistem. Keren, kan?
Bagaimana Cara Memenangkan Hati Gen Z dengan Tren Belanjanya?
Pertama-tama, kamu harus hadir di mana mereka berada. Dan sekarang, mereka berada di mana-mana! Dari mulai marketplace, website, hingga media sosial.
Jadi, pastikan bisnismu bisa diakses dari berbagai kanal. Plus, dengan tren live streaming yang lagi naik daun, kamu punya kesempatan emas untuk berinteraksi langsung dengan mereka.
Ini bukan hanya tentang menjual produk, tapi juga membangun konektivitas dan kepercayaan.
Lalu, bagaimana dengan logistik dan inventory? Tenang, di sinilah pentingnya mengadopsi teknologi omnichannel yang bisa membantumu mengelola semua itu dengan lebih efisien.
Dengan sistem yang terintegrasi, kamu bisa mengelola stok di berbagai kanal penjualan tanpa harus pusing kepala.
Keuntungan Berbisnis dengan Strategi Omnichannel untuk Tren Belanja Gen Z
Nah di sin kita akan membahas mengenai keuntungan bisnis ketika memakai omnichannel untuk memanfaatkan tren belanja gen Z. Mari kita ulas bersama di sini:
Peningkatan Kepuasan Pelanggan
Dengan pengalaman belanja yang mulus, pelangganmu pasti merasa lebih senang dan puas. Ini bisa meningkatkan kesetiaan mereka pada brandmu. Pelanggan sekarang nggak mau ribet jadinya pengalaman yang mulus-mulus akan jadi trik jitu buatmu.
Jangkauan Pasar yang Lebih Luas
Jangan hanya terbatas pada satu kanal. Dengan hadir di berbagai platform, peluangmu untuk menarik lebih banyak konsumen, khususnya Gen Z, jadi lebih besar.
Dengan banyak kanal promosi, maka peluang konversi akan semakin besar karena gen Z bisa saja terpengaruh oleh promosimu.
Analisis Data yang Lebih Akurat
Dengan semua kanal terintegrasi, kamu bisa mendapatkan insight yang lebih mendalam tentang perilaku belanja konsumenmu. Ini bisa membantumu dalam membuat strategi pemasaran yang lebih efektif.
Kamu bisa tahu apa saja kebiasaan gen Z, bagaimana behavior mereka, mereka menyukai promo tipe apa, jenis pembayaran apa saja yang paling sering dilakukan dan semacamnya.
Dengan data-data tersebut, merangkul gen Z agar tertarik kepada bisnismu jadi hal yang lebih mudah dan tertata dari biasanya.
Langkahmu Selanjutnya
Sekarang, kamu sudah tahu rahasia di balik kekuatan omnichannel commerce dan bagaimana itu bisa membantumu menarik hati Gen Z di Indonesia.
Langkah selanjutnya? Mulai adaptasi dan terapkan strategi omnichannel pada bisnismu. Ingat, di era serba digital ini, kemudahan dan kenyamanan adalah kunci. Jadi, jangan takut untuk berinovasi dan selalu siap sedia di mana pun konsumenmu berada.
Kamu tidak sendirian dalam perjalanan ini. Dengan teknologi yang tepat dan strategi yang matang, kamu bisa menciptakan pengalaman belanja yang tidak hanya memuaskan Gen Z tapi juga generasi konsumen masa depan.
Itulah pembahasan mengenai tren belanja dan apa saja yang disukai oleh gen Z, kamu juga jangan sampai kelewatan satu hal ini: pengiriman paket cepat.
Itu adalah salah satu hal yang amat disenangi sama gen Z, mereka kadang nggak sabar buat coba produk yang udah mereka beli, maka pastiin kamu punya layanan pengiriman yang cepat.
Tapi gimana kalau kamu nggak punya hal itu? Tenang, ada KiriminAja, aplikasi kirim paket #1 di Indonesia yang bisa bikin kamu kirim banyak paket sekaligus dan pick up tanpa ribet.
Pengiriman paketnya juga mudah kok, dan pasti banyak fitur yang memudahkan manajemen ordermu.
Daftar sekarang yuk di Dashboard KiriminAja, kirim paket aman biar gen Z senang dan bisnis makin berkilauan!
Related Posts
- Halal Bi Halal SahabatKA: Silaturahmi Seru, Koneksi Baru dan Peluang Besar Menunggu!
- Jaga Kualitas Produk dengan Cold Chain Logistik, Tapi Nggak Dingin Seperti Doi Kok
- Bisnis Tabulampot: Solusi Urbanisasi yang Bikin Kantong Seller Tebal Berisi
- Pos Indonesia Kini Hadir di KiriminAja, Kirim Paket Jadi Lebih Ekonomis dengan Jangkauan Luas
- Cara Mulai Bisnis Furnitur Estetik, Jadi Juragan dan Digemari Pelanggan
