Home

/

Blog

/

Bisnis

Tren Konsumen Tahun 2024 yang Bisa Bikin Bisnismu Makin Dikenal, Yuk Simak Detailnya

Tahun baru 2024 akan segera tiba, dan tentu saja, banyak orang yang ingin mengetahui apa saja tren konsumen yang mungkin muncul selama tahun baru ini. Kamu juga harus tahu tren ini agar bisa memanfaatkannya sebagai peluang yang akan mendatangkan keuntungan di bisnismu.

Bagaimana cara memprediksi tren konsumen? Salah satu caranya adalah dengan melakukan riset pasar secara berkala, mengamati perilaku konsumen saat ini, dan mempelajari perkembangan teknologi dan gaya hidup.

Dalam artikel ini, kami akan membahas beberapa tren konsumen yang mungkin muncul selama tahun baru 2024, serta bagaimana bisnis dapat bersiap mengikuti tren tersebut. 

Kami juga akan memberikan beberapa tips untuk meningkatkan kinerja bisnis kamu di tengah perubahan perilaku konsumen.

Yuk mari kita simak sama-sama apa saja tren yang bakalan muncul di 2024 berikut ini:

Konsumen Menginginkan Lebih Banyak Kontrol atas Cara Mereka Menghabiskan Uang

Krisis biaya hidup telah mendorong banyak orang untuk mengubah kebiasaan berbelanja mereka. Mereka ingin lebih mengendalikan pengeluaran mereka agar tidak menghabiskan uang terlalu banyak. 

Untuk itu, banyak orang beralih ke metode pembayaran yang lebih aman dan mudah dipantau, seperti kartu debit dan dompet digital.

Metode pembayaran ini memungkinkan mereka untuk melihat berapa banyak uang yang mereka keluarkan, sehingga mereka dapat lebih berhati-hati dalam berbelanja. 

Selain itu, metode pembayaran ini juga memberikan kemudahan dalam melakukan transaksi online atau offline, tanpa perlu repot-repot mencari uang tunai atau membawa kartu kredit.

Bisnis dapat bersiap mengikuti tren ini dengan menawarkan layanan pembayaran yang fleksibel dan terpercaya kepada pelanggan. 

Misalnya, bisnis dapat menyediakan fitur pembayaran digital seperti QR code atau NFC, atau bekerja sama dengan bank atau fintech untuk menyediakan solusi pembayaran alternatif seperti e-wallet.

Konsumen Mulai Mengkhawatirkan Tentang Inflasi dan Kenaikan Harga

Inflasi adalah kenaikan harga barang dan jasa secara umum dan terus-menerus. 

Inflasi dapat disebabkan oleh berbagai faktor, seperti permintaan yang melebihi penawaran, kenaikan biaya produksi, atau kebijakan pemerintah.

Inflasi dapat berdampak negatif bagi konsumen, karena dapat menurunkan daya beli mereka. Selain itu, inflasi juga dapat menyebabkan ketidakpastian ekonomi dan politik bagi konsumen. 

Oleh karena itu, banyak orang mulai mengkhawatirkan tentang inflasi dan kenaikan harga di masa depan.

Bisnis dapat bersiap mengikuti tren ini dengan melakukan analisis harga secara rutin untuk mengetahui apakah ada kenaikan harga dari pemasok atau kompetitor. 

Bisnis juga harus menyesuaikan strategi harga dengan kondisi pasar dan permintaan pelanggan. Misalnya, bisnis dapat menawarkan diskon atau promo untuk meningkatkan volume penjualan atau loyalitas pelanggan.

Berbelanja di Toko Fisik Masih Menjadi Pilihan Bagi Banyak Konsumen

Meskipun perkembangan teknologi telah membawa banyak kemudahan dalam berbelanja online, masih ada banyak konsumen yang lebih suka berbelanja di toko fisik. 

Ada beberapa alasan mengapa konsumen masih memilih toko fisik sebagai tempat belanja mereka.

Salah satu alasan adalah pengalaman berbelanja yang nyata. Konsumen merasa lebih nyaman untuk melihat produk secara langsung sebelum membelinya. 

Konsumen juga bisa merasakan tekstur, aroma, atau warna produk dengan lebih baik di toko fisik daripada online.

Selain itu, interaksi dengan produk dan layanan juga menjadi faktor penting bagi konsumen saat berbelanja di toko fisik. 

Konsumen bisa mendapatkan informasi lebih lengkap tentang produk dari staf toko atau demonstrator produk. Konsumen juga bisa mendapatkan layanan purna jual yang lebih baik dari toko fisik.

Bisnis dapat bersiap mengikuti tren ini dengan meningkatkan kualitas produk dan layanan di toko fisik. Bisnis harus memastikan bahwa produk yang ditawarkan di toko fisik sesuai dengan deskripsi dan gambar yang ada di online. 

Bisnis juga harus memberikan layanan yang ramah dan profesional kepada pelanggan, serta menangani keluhan atau masalah dengan cepat dan efektif.

Konsumen Lebih Memilih Produk dan Layanan yang Ramah Lingkungan

Kesadaran akan isu lingkungan hidup semakin meningkat di kalangan konsumen. Banyak orang yang mulai memperhatikan dampak dari produk dan layanan yang mereka gunakan terhadap lingkungan. 

Mereka ingin berkontribusi dalam menjaga kelestarian bumi dengan memilih produk dan layanan yang ramah lingkungan.

Produk dan layanan yang ramah lingkungan adalah produk dan layanan yang tidak menimbulkan polusi, limbah, atau kerusakan lingkungan. 

Produk dan layanan ini juga harus berasal dari sumber yang terbarukan, tidak mengandung bahan berbahaya, dan dapat didaur ulang atau dikompos.

Bisnis dapat bersiap mengikuti tren ini dengan mengimplementasikan praktik bisnis yang berkelanjutan dan bertanggung jawab. 

Bisnis dapat mengurangi penggunaan plastik, kertas, atau bahan sekali pakai, dan menggantinya dengan bahan yang ramah lingkungan. 

Bisnis juga dapat mengedukasi pelanggan tentang manfaat dari produk dan layanan yang ramah lingkungan, serta memberikan insentif atau penghargaan kepada pelanggan yang peduli lingkungan.

Konsumen Menginginkan Pengalaman Berbelanja yang Personal dan Interaktif

Konsumen tidak hanya ingin mendapatkan produk dan layanan yang berkualitas, tetapi juga pengalaman berbelanja yang personal dan interaktif. 

Konsumen ingin merasa dihargai dan dipahami oleh bisnis, serta mendapatkan rekomendasi atau saran yang sesuai dengan kebutuhan dan preferensi mereka.

Pengalaman berbelanja yang personal dan interaktif adalah pengalaman berbelanja yang disesuaikan dengan karakteristik, perilaku, dan minat konsumen. 

Pengalaman berbelanja ini juga melibatkan komunikasi dua arah antara bisnis dan konsumen, serta memberikan kesempatan kepada konsumen untuk memberikan masukan atau umpan balik.

Bisnis dapat bersiap mengikuti tren ini dengan menggunakan teknologi seperti AI, big data, atau chatbot untuk mengumpulkan dan menganalisis data konsumen. 

Bisnis juga dapat menggunakan teknologi seperti AR, VR, atau gamifikasi untuk meningkatkan keterlibatan dan kesenangan konsumen. 

Bisnis juga harus membangun hubungan yang baik dengan konsumen, dengan cara memberikan layanan yang responsif, empatik, dan humanis.

Tren konsumen adalah perubahan dalam perilaku, sikap, atau keinginan konsumen terhadap produk dan layanan. 

Tren konsumen dapat dipengaruhi oleh berbagai faktor, seperti kondisi ekonomi, sosial, budaya, atau teknologi. 

Tren konsumen dapat memberikan peluang atau tantangan bagi bisnis, tergantung pada bagaimana bisnis merespon dan beradaptasi dengan tren tersebut.

Dalam artikel ini, kami telah membahas lima tren konsumen yang mungkin muncul selama tahun baru 2024, yaitu:

• Konsumen menginginkan lebih banyak kontrol atas cara mereka menghabiskan uang

• Konsumen mulai mengkhawatirkan tentang inflasi dan kenaikan harga

• Berbelanja di toko fisik masih menjadi pilihan bagi banyak konsumen

• Konsumen lebih memilih produk dan layanan yang ramah lingkungan

• Konsumen menginginkan pengalaman berbelanja yang personal dan interaktif

Kami juga telah memberikan beberapa tips untuk bisnis agar dapat bersiap mengikuti tren tersebut. Kami berharap artikel ini dapat bermanfaat bagi kamu yang ingin mengetahui lebih lanjut tentang tren konsumen dan bagaimana bisnis dapat bersiap mengikuti tren tersebut.

Setelah mengetahui beberapa tren atau hal apa saja yang mulai digandrungi atau dipilih konsumen, kamu pasti sudah terpikirkan bagaimana caranya menyambut hal tersebut.

Salah satu tren yang tak akan pernah lepas dari tahun ke tahun adalah metode pengiriman cepat dan tepat. Jika kamu berbisnis online hal ini tentunya menjadi dambaan tiap pelanggan.

Mereka selalu berharap agar produk yang mereka beli sampai dengan cepat dan aman. Kamu tak perlu khawatir akan hal itu karena ada KiriminAja.

Sebagai agregator logistik yang menuangkan perhatian penuh terhadap pengiriman dan pengembangan bisnis online, kami telah menyediakan berbagai macam fitur yang bisa menguntungkan dan memudahkanmu dalam menjalankan bisnis online.

Dengan daftar gratis di Dashboard KiriminAjakamu sudah bisa menikmati semua keunggulan itu. Kamu juga bakalan mendapatkan banyak promo apalagi saat menjelang akhir tahun seperti ini.

Langsung daftar dan gabung bareng kami ya biar #CashFlowAman dan bisnis jadi tenang. 

Akhmad Ilham Cahyono

Diposting 26 Desember 2023

Bisnis

#BantuMenujuLebihMaju

Mulai Kirim Paketmu Sekarang!

Jadikan pengalaman pengiriman paket lebih mudah dengan aplikasi KiriminAja.

Atau versi Web Dashboard

PT Selalu Siap Solusi

Jl. Palagan Tentara Pelajar No.30 km.08, Karang Moko, Sariharjo, Kabupaten Sleman, Daerah Istimewa Yogyakarta 55581

Terdaftar di

© 2020 - 2024 PT Selalu Siap Solusi