Di era serba digital ini, ngasih promo gratis ongkir bisa jadi jurus jitu buat nambahin jumlah pelanggan setiamu. Terus gimana sih cara menarik pelanggan dengan gratis ongkir? Tenang, kita akan membahasnya di sini.
Gak heran sih, soalnya siapa sih yang gak suka denger kata "gratis"? Ditambah lagi, belanja online udah jadi bagian dari gaya hidup banyak orang.
Jadi, bener gak sih efek promo gratis ongkir itu seampuh itu? Yuk, kita selami bareng di artikel kali ini. Simak pembahasannya sampai selesai ya!
Mengapa Gratis Ongkir itu Penting?
Pertama-tama, mari kita sepakati satu hal: gratis ongkir itu seperti magnet. Ada riset yang bilang kalau pengiriman gratis tuh salah satu faktor yang bikin orang semakin rajin belanja online.
Di Indonesia juga sama, ada riset oleh sebuah lembaga survei yang mengungkapkan pengaruh positif dari gratis ongkir terhadap perilaku belanja online. Intinya, siapa yang gak mau hemat?
Gratis ongkir ini penting banget, karena konsumen akan merasa mereka ga perlu menambahi biaya, belinya sama dengan harga di toko offline dan bedanya mereka tinggal nunggu saja barangnya sampai. Maka dari itu gratis ongkir jadi promo yang masih relevan dan menarik hingga sekarang.
Hal yang Perlu Dipertimbangkan Sebelum Memberikan Gratis Ongkir
Sebelum terjun dengan promo gratis ongkir, ada beberapa hal yang perlu kamu pikirkan:
Pengaruh Terhadap Margin Keuntungan
Cek dulu nih, apakah biaya pengiriman yang kamu tanggung itu masih bisa membuat kamu untung? Ingat, jangan sampai kamu malah buntung gara-gara promo.
Produk Berat dan Mudah Rusak
Kalau tokomu jual barang yang berat atau rawan rusak, memanfaatkan layanan pengiriman yang bisa diandalkan itu penting banget. Pilih yang bisa pastiin barang sampai dengan selamat dan tepat waktu.
Lokasi Pengiriman
Budget kamu gak mau kan jebol gara-gara ongkir? Nah, coba deh batasi area pengiriman gratis atau tetapkan minimum pembelian untuk daerah yang jauh.
Nah, setelah mengerti hal-hal di atas, mari kita bahas cara-cara cerdik untuk menarik lebih banyak pelanggan dengan promo gratis ongkir.
Cara-cara Menarik Banyak Pelanggan Pakai Gratis Ongkir
Berikut ini adalah cara menggaet banyak pelanggan dengan gratis ongkir
Gratis Ongkir Semua Produk
Ini adalah cara paling simpel dan gampang buat dipromosikan. Tapi, ingat ya, strategi ini bisa jadi tricky untuk produk yang berat atau gampang rusak.
Solusinya? Tawarkan promo gratis ongkir dalam periode tertentu dan pastikan kamu komunikasikan ini dengan jelas lewat semua kanal promosi.
Gratis Ongkir Minimal Pembelian
Strategi ini bisa bikin pelanggan belanja lebih banyak di tokomu. Hitung dulu nilai pesanan rata-rata dan pastikan nilai minimum pembelian untuk dapat gratis ongkir itu di atas angka tersebut.
Gratis Ongkir Kategori Tertentu
Gunakan strategi ini untuk mendorong penjualan produk yang kurang laku atau untuk produk ringan yang populer. Kamu juga bisa buat pengecualian untuk kategori tertentu yang gak dapat promo gratis ongkir.
Gratis Ongkir Khusus Member Bisnismu
Memberikan keistimewaan gratis ongkir kepada member adalah cara yang sudah dipopulerkan oleh banyak bisnis besar. Ini bisa meningkatkan loyalitas pelanggan dan membuat mereka merasa spesial.
Gratis Ongkir dengan Kolaborasi
Ini strategi win-win. Pelanggan bisa mendapat gratis ongkir dengan mengambil paketnya di toko fisik yang kamu tunjuk. Ini juga bisa menarik mereka untuk belanja langsung di toko.
Gratis Ongkir Berbatas Waktu atau Waktu Khusus
Gunakan momen spesial seperti hari raya atau periode liburan untuk menawarkan gratis ongkir. Ini bisa menciptakan urgensi dan mendorong pelanggan untuk segera memanfaatkan penawaranmu.
Gratis Ongkir Pengembalian Barang
Kalau ada pelanggan yang mau mengembalikan barang, jangan sedih. Jadikan ini kesempatan untuk menunjukkan pelayanan terbaikmu. Pelanggan yang puas dengan proses pengembalian bisa jadi lebih loyal dan mungkin akan meninggalkan ulasan positif.
Menghadirkan gratis ongkir emang terdengar seperti strategi yang sederhana. Namun, jangan salah, efeknya bisa sangat besar lho. Dengan menawarkan gratis ongkir, kamu bukan hanya mengurangi keraguan pelanggan untuk belanja, tapi juga secara tidak langsung memberikan mereka alasan lebih untuk memilih tokomu dibandingkan dengan kompetitor.
Kalau kamu masih ragu dengan keefektifan strategi ini, ingatlah bahwa pelanggan zaman now itu cenderung mencari kemudahan dan keuntungan.
Dengan menghadirkan promo gratis ongkir, kamu sebenarnya sedang memenuhi kedua keinginan tersebut. Plus, ini bisa jadi cara ampuh buat meningkatkan nilai pesanan rata-rata (AOV) dan jumlah transaksi di tokomu.
Eksperimen dengan Kreativitas
Tak ada salahnya untuk berkreasi dengan tawaran gratis ongkir yang kamu berikan. Misalnya, kamu bisa mengadakan kontes kecil-kecilan di media sosial dimana pemenangnya akan mendapatkan gratis ongkir tanpa minimum pembelian untuk waktu tertentu.
Atau, buatlah program referral dimana setiap pelanggan yang berhasil mengajak temannya berbelanja di tokomu akan mendapatkan benefit berupa gratis ongkir.
Komunikasi yang Jelas dan Efektif
Salah satu kunci sukses dalam menerapkan strategi gratis ongkir adalah komunikasi yang jelas dan efektif. Pastikan pelanggan mengerti syarat dan ketentuan dari promo yang kamu tawarkan.
Misalnya, jika gratis ongkir hanya berlaku untuk wilayah tertentu atau ada minimum pembelian, informasikan hal tersebut secara jelas.
Evaluasi dan Penyesuaian
Setelah menerapkan beberapa strategi gratis ongkir, jangan lupa untuk mengevaluasi hasilnya. Lihatlah data penjualan, feedback dari pelanggan, dan efektivitas dari setiap taktik yang kamu gunakan. Dari sini, kamu bisa mengetahui apa yang berhasil dan apa yang perlu diperbaiki.
Dengan KiriminAja, aplikasi pengiriman paket #1 di Indonesia, kini semua kemudahan ada di ujung jari kamu.
Kami mengerti betapa pentingnya gratis ongkir dalam menarik hati pelanggan dan meningkatkan penjualan. Makanya, kami hadir dengan fitur-fitur unggulan yang siap memanjakan kamu dan pelanggan setiamu.
Mulai dari katalog produk yang memudahkan pencatatan, COD Advance yang menjawab kebutuhan transaksi aman, hingga fitur Undelivery dan pick up yang menjamin kelancaran pengiriman paketmu.
Banyak juga voucher diskon ongkir loh di KiriminAja, bayangkan betapa banyak waktu, biaya dan tenaga yang bisa kamu hemat.
Dengan KiriminAja, pengelolaan logistik bisnismu jadi lebih efisien, memungkinkanmu untuk fokus mengembangkan strategi pemasaran seperti promo gratis ongkir yang menarik. Plus, kepuasan pelangganmu akan bertambah, berkat keandalan dan kecepatan pengiriman paketmu.
Jangan biarkan tokomu tertinggal. Gabung bersama ribuan seller lainnya yang telah memilih KiriminAja sebagai sahabat pengiriman mereka. Daftar sekarang di Dashboard KiriminAja, dan rasakan sendiri kemudahan serta keuntungan yang akan kamu dapatkan.
Related Posts
- Halal Bi Halal SahabatKA: Silaturahmi Seru, Koneksi Baru dan Peluang Besar Menunggu!
- Bisnis Tabulampot: Solusi Urbanisasi yang Bikin Kantong Seller Tebal Berisi
- Pos Indonesia Kini Hadir di KiriminAja, Kirim Paket Jadi Lebih Ekonomis dengan Jangkauan Luas
- Cara Mulai Bisnis Furnitur Estetik, Jadi Juragan dan Digemari Pelanggan
- Tren Perilaku Konsumen 2024, Memahami Konsumen Seperti Memahami Pacar
