Status Pengiriman Ekspedisi/Marketplace Ga Berubah? Tenang, Ga Seperti Doi Kok!

Pernah nggak, kalian merasa cemas atau bingung karena status pengiriman barang di marketplace atau ekspedisi tidak berubah? Udah nunggu beberapa hari, tapi statusnya tetap aja "sedang diproses" atau malah "belum dikirim"? Kenapa bisa gitu ya?

Di artikel ini, kita bakal bahas secara lengkap alasan-alasan kenapa status pengiriman nggak berubah, dan juga gimana cara mengatasinya supaya kalian nggak panik.

Sebelum lanjut, kalau kalian ingin mengelola pengiriman lebih gampang dan cepat, coba daftar di KiriminAja. Di KiriminAja, pengiriman barang jadi lebih praktis dan bisa dipantau langsung, jadi kalian nggak perlu khawatir status pengiriman bakal stuck begitu aja.

Yuk kita bahas bersama isi artikel di bawah ini!

Kenapa Status Pengiriman di Marketplace dan Ekspedisi Tidak Berubah?

Kalian pasti pengen tahu kenapa status pengiriman bisa stuck di satu titik. Nah, ada beberapa alasan umum yang sering terjadi, dan kita bakal bahas satu per satu.

Proses di Gudang Ekspedisi yang Memakan Waktu

Salah satu alasan paling umum kenapa status pengiriman nggak berubah adalah karena barang masih dalam proses di gudang ekspedisi. Apalagi kalau volume pengiriman lagi tinggi, kayak pas musim belanja online atau hari-hari besar, status pengiriman bisa jadi telat diupdate. Ekspedisi harus sortir dan sortir lagi paket-paket yang ada, dan kadang sistem tracking nggak langsung up-to-date. Jadi, kalau udah lewat beberapa hari dan statusnya belum berubah, ini masih normal kok.

Kesalahan dalam Sistem Tracking

Terkadang, sistem tracking di marketplace atau ekspedisi bisa error atau mengalami gangguan teknis. Hal ini bikin informasi pengiriman nggak terupdate dengan benar, meskipun barang udah sampai di titik tertentu. Jadi, meskipun barang udah sampai ke kurir atau titik distribusi terdekat, status pengiriman tetap nggak berubah. Kalau udah gini, coba cek ulang dengan customer service ekspedisi atau marketplace untuk klarifikasi.

Kendala di Pihak Kurir atau Pengiriman

Kurir yang menangani pengiriman bisa jadi menghadapi masalah di lapangan, seperti kemacetan, masalah cuaca, atau hal-hal lain yang bikin pengiriman tertunda. Hal ini bisa mempengaruhi update status pengiriman, dan biasanya akan muncul dalam beberapa jam atau hari setelahnya. Kalian bisa cek status pengiriman lebih lanjut lewat aplikasi atau situs resmi ekspedisi untuk memastikan apakah pengiriman memang terhambat karena faktor eksternal.

Pembaruan Status yang Tertunda di Marketplace

Marketplace tempat kalian belanja juga bisa mengalami keterlambatan dalam memperbarui status pengiriman. Beberapa marketplace menggunakan sistem otomatis yang menarik data dari ekspedisi, dan jika ekspedisi terlambat mengirimkan data, maka status pengiriman di marketplace pun akan terhambat. Biasanya, status akan terupdate setelah beberapa waktu, jadi sabar sedikit ya.

Barang Belum Diambil Kurir

Ada kalanya, barang udah diproses di gudang tapi belum diambil oleh kurir untuk dikirim ke pembeli. Hal ini sering terjadi kalau penjual belum sempat mengirimkan barang atau baru mengemasnya dalam beberapa waktu setelah pesanan diterima. Di saat seperti ini, status pengiriman tidak akan berubah sampai barang diambil oleh kurir untuk dikirimkan.

Alamat yang Salah atau Kurang Lengkap

Status pengiriman yang terhenti bisa juga disebabkan oleh alamat pengiriman yang salah atau kurang lengkap. Kalau alamat yang diberikan pembeli atau penjual kurang jelas, kurir bisa kesulitan mengirimkan barang, dan status pengiriman bisa stuck di tahap tertentu. Pastikan untuk memeriksa alamat pengiriman sebelum melakukan transaksi agar tidak ada kendala.

Masalah dengan Sistem Pembayaran

Terkadang, status pengiriman di marketplace bisa terhambat oleh masalah di sistem pembayaran. Jika pembayaran belum dikonfirmasi atau ada masalah dengan transaksi, pengiriman barang bisa ditunda sampai masalah tersebut terselesaikan. Pastikan pembayaran kalian sudah berhasil diproses sebelum menunggu pengiriman.

Barang Sedang Disortir atau Diperiksa

Barang yang dikirim mungkin sedang dalam proses sortir atau pemeriksaan tambahan di gudang ekspedisi, terutama kalau barang tersebut membutuhkan pengecekan lebih lanjut, misalnya barang dengan nilai tinggi atau bahan yang sensitif. Hal ini bisa memperlambat proses pengiriman dan membuat status tetap tidak berubah untuk sementara waktu.

Kendala Lainnya yang Tidak Terduga

Kadang, ada faktor tak terduga yang bikin status pengiriman jadi nggak berubah, seperti kerusakan pada sistem IT ekspedisi, masalah operasional internal, atau bahkan bencana alam yang mengganggu jalur pengiriman. Hal-hal seperti ini memang sulit diprediksi, tapi biasanya ekspedisi akan segera memberikan update atau solusi ketika kendala ini teratasi.

Nah, sekarang kalian sudah tahu kan kenapa status pengiriman di marketplace dan ekspedisi bisa jadi nggak berubah? Meski kadang bikin bingung, sebagian besar masalah ini bisa diatasi dengan pengecekan lebih lanjut atau sedikit kesabaran.

Kalau kalian nggak mau ribet dan pengen pengiriman yang lebih lancar dan cepat, coba deh gunakan KiriminAja, yang akan membantu kalian mengelola pengiriman dengan lebih mudah dan efisien.

Kalau belum join langsung aja yuk daftar sekarang di sini dan nikmati pengiriman paket dengan aman dan nyaman sampai tujuan!