Dalam era digital yang terus berkembang, model bisnis subscription adalah strategi yang semakin populer dan memberikan banyak manfaat bagi para pelaku bisnis.
Namun, seperti halnya dalam setiap aspek bisnis, ada juga problematika yang perlu diatasi, terutama bagi penjual online.
Dalam sistem subscription, pelanggan membayar biaya bulanan atau tahunan untuk mendapatkan akses terhadap produk atau layanan Anda secara terus-menerus.
Dengan demikian, Anda dapat membangun hubungan jangka panjang dengan pelanggan Anda, yang pada gilirannya meningkatkan pendapatan Anda secara konsisten.
Dalam artikel ini, KiriminAja akan membahas mengenai pengertian, model bisnis subscription, fungsi, dan manfaatnya bagi bisnis Anda.
Anda mungkin sudah sering mendengar kata "subscribe" atau "langganan" dalam konteks bisnis online. Tetapi, apa sebenarnya yang dimaksud dengan istilah tersebut?
Secara sederhana, "subscribe" adalah tindakan pelanggan untuk membayar biaya tertentu secara berkala (misalnya bulanan atau tahunan) guna mendapatkan akses terus-menerus ke produk atau layanan yang ditawarkan oleh penjual online.
Dengan menawarkan langganan kepada pelanggan, Anda memberikan mereka kesempatan untuk mendapatkan manfaat jangka panjang dari produk atau layanan Anda.
Misalnya, Anda menjual produk fashion secara online. Dengan menerapkan model bisnis subscription, Anda dapat menawarkan langganan kepada pelanggan yang memberikan mereka akses eksklusif ke koleksi terbaru, diskon khusus, atau layanan konsultasi gaya.
Namun, sebagai seorang seller online, ada beberapa hal yang perlu Anda perhatikan dalam menerapkan model bisnis subscription. Penting untuk memastikan bahwa pelanggan Anda mendapatkan nilai yang berkelanjutan dan terus-menerus dari langganan mereka.
Anda harus menyediakan konten atau manfaat yang bernilai agar pelanggan merasa puas dan terus memilih untuk berlangganan. Selain itu, penting juga untuk memiliki sistem manajemen langganan yang baik untuk melacak pelanggan, mengatur pembayaran, dan memberikan layanan pelanggan yang baik.
Dalam model bisnis subscription, Anda memberikan pelanggan Anda kesempatan untuk terus mendapatkan manfaat dari produk atau layanan yang Anda tawarkan selama mereka tetap berlangganan.
Sebagai contoh, jika Anda menjual konten digital seperti majalah atau platform streaming musik, Anda dapat menawarkan langganan bulanan kepada pelanggan yang memberi mereka akses tak terbatas ke konten yang Anda sediakan.
Salah satu keuntungan utama dari model bisnis subscription adalah stabilitas pendapatan yang lebih terjamin. Dengan memiliki pelanggan yang berlangganan secara teratur, Anda dapat memprediksi pendapatan Anda lebih baik.
Selain itu, model bisnis ini juga membantu Anda membangun hubungan jangka panjang dengan pelanggan, karena mereka cenderung tetap berlangganan jika mereka merasa mendapatkan nilai yang berkelanjutan dari langganan mereka.
Selain subscription sebagai model bisnis yang bisa Anda coba, ada baiknya juga mengenai jenis lain yang bisa membantu Anda mengembangkan bisni sesuai dengan kebutuhan. KiriminAja jabarkan berbagai macam model bisnis yang umum digunakan pengusaha Indonesia dalam tautan tersebut.
Berikut ini adalah beberapa fungsi dari subscribe bagi bisnis yang bisa Anda baca:
Dengan mengadopsi model bisnis subscribe, Anda dapat meningkatkan pendapatan secara konsisten. Dengan memiliki pelanggan yang berlangganan secara teratur, Anda memiliki sumber pendapatan yang dapat diprediksi.
Anda tidak hanya mengandalkan penjualan sekali-kali kepada pelanggan baru, tetapi juga mendapatkan pendapatan yang berkelanjutan dari langganan mereka.
Model bisnis subscribe membantu Anda membangun hubungan jangka panjang dengan pelanggan. Ketika pelanggan Anda berlangganan, mereka cenderung menjadi lebih setia dan terus berbelanja dari Anda secara teratur.
Ini memberikan stabilitas dan keberlanjutan bagi bisnis Anda. Anda memiliki kesempatan untuk berinteraksi dengan pelanggan secara terus-menerus, memahami kebutuhan mereka, dan meningkatkan pengalaman pelanggan.
Melalui model bisnis subscribe, Anda dapat dengan mudah memperkenalkan dan memasarkan produk baru kepada pelanggan yang sudah ada.
Anda dapat menawarkan produk baru sebagai tambahan atau peningkatan dari langganan yang sudah ada. Ini membantu Anda meningkatkan penjualan tambahan dan meningkatkan nilai transaksi per pelanggan.
Berikut adalah beberapa manfaat bagi Anda jika memiliki subscriber:
Dengan memiliki pelanggan yang berlangganan (subscriber), Anda dapat mengamankan dan menjaga pendapatan bisnis Anda secara teratur.
Pelanggan yang berlangganan akan membayar biaya langganan secara berkala, seperti bulanan atau tahunan, untuk mendapatkan akses terus-menerus ke produk atau layanan Anda.
Pelanggan yang berlangganan cenderung memiliki hubungan yang lebih erat dengan bisnis Anda. Mereka merasa terikat dan memiliki kepercayaan yang tinggi terhadap produk atau layanan yang Anda tawarkan.
Dengan membangun hubungan yang kuat dengan pelanggan, Anda dapat meningkatkan loyalitas mereka dan memperoleh pelanggan yang kembali berbelanja secara berkala.
Dengan memiliki pelanggan yang berlangganan, Anda memiliki kesempatan untuk meningkatkan penjualan tambahan.
Anda dapat menawarkan produk atau layanan tambahan kepada pelanggan sebagai peningkatan dari langganan yang sudah ada.
Pelanggan yang sudah memiliki kepercayaan pada bisnis Anda cenderung lebih menerima penawaran tambahan ini, sehingga Anda dapat meningkatkan nilai transaksi per pelanggan dan meningkatkan pendapatan bisnis Anda.
Memiliki subscriber atau pelanggan memang sangat menguntungkan bagi bisnis Anda, namun jangan lupa untuk selalu membuat mereka bertahan dengan strategi yang menarik.
Salah satunya adalah dengan memberikan layanan logistik berharga murah dengan kualitas pengiriman yang reliable.
KiriminAja sebagai partner bisnis Anda mampu untuk mewujudkan hal tersebut. Bahkan Anda akan mendapatkan online store dengan berbagai macam keunggulan.
Biar tidak penasaran langsung saja daftar gratis di dashboard KiriminAja ya agar #CashflowAman dan bisnis jadi tenang.
Danusantoso
Diposting 27 Agustus 2023
Bisnis
Artikel Terkait
#BantuMenujuLebihMaju
Jadikan pengalaman pengiriman paket lebih mudah dengan aplikasi KiriminAja.
Atau versi Web Dashboard
PT Selalu Siap Solusi
Jalan Palagan Tentara Pelajar Nomor 77 KM 7, RT 001/RW 033, Sedan, Sariharjo, Ngaglik, Sleman, D.I. Yogyakarta 55581
Produk
Lainnya
Perusahaan
© 2020 - 2024 PT Selalu Siap Solusi