Jualan Online di WA? Tidak Masalah; Ajarin Produk Anda Bicara Sendiri

Mendapatkan tips jualan online di WA (WhatsApp) memang gampang-gampang susah. Apalagi jika Anda masih belum mendapatkan target konsumen yang tepat.

Hanya saja, yang patut diingat dari jualan online di WA adalah Anda tidak bisa hanya mengandalkan satu platform saja. Artinya apa?

Artinya adalah selain memaksimalkan WhatsApp, Anda juga perlu meningkatkan strategi promosi di media sosial (medsos) lain. Dengan begitu, apa yang ada di WA berjalan holistik dengan medsos.

Untuk itulah, Anda perlu mengetahui beberapa cara memasarkan produk lewat sosmed dan marketplace agar bisa memperluas pasar Anda.

Dengan membaca uraian di tautan tersebut, Anda akan mendapat strategi bagaimana menjalankan promosi di medsos sedari nol. Plus, Anda bisa menjalankan taktik promosi agar sejalan dengan strategi berjualan di WA..

Lalu apa saja kira-kira langkah dan tips jitu untuk jualan online di WA? Mari simak paparan berikut ini agar bisnis Anda makin lancar kedepannya.

Strategi Jitu Memulai Bisnis atau Jualan Online di WhatsApp (WA)

Strategi jitu yang bisa Anda terapkan untuk  memulai jualan online di WhatsApp (WA) adalah sebagai berikut:

Tentukan Niche atau Pasar yang Sesuai

Sebelum memulai bisnis atau jualan online di WhatsApp (WA), pastikan untuk menentukan niche atau pasar yang sesuai dengan minat, keahlian, dan pengalaman Anda. Pastikan untuk memilih niche atau pasar yang memiliki permintaan tinggi dan sedikit pesaing.

Buat Profil WA yang Menarik

Profil WhatsApp (WA) yang menarik dan profesional tentunya akan membuat pelanggan percaya dan tertarik dengan bisnis Anda.

Gunakanlah foto profil yang berkualitas tinggi, deskripsi bisnis yang jelas, dan nomor telepon yang mudah dihubungi sehingga calon konsumen tidak kesulitan untuk menjangkau Anda.

Buat Grup WhatsApp untuk Pelanggan Potensial

Grup WhatsApp untuk pelanggan potensial adalah salah satu cara untuk menyaring banyak konsumen. Ajak teman dan kenalan untuk bergabung dengan grup tersebut.

Posting secara berkala tentang produk atau layanan yang ditawarkan. Jangan lupa untuk memberikan informasi yang bermanfaat dan menarik bagi anggota grup.

 Promosikan Produk atau Layanan Secara Kreatif

Gunakan promosi kreatif untuk mempromosikan produk atau layanan Anda. Misalnya, buat gambar atau video promosi yang menarik dan berikan penawaran khusus bagi pelanggan yang melakukan pembelian melalui WhatsApp (WA).

Tanggapi Pertanyaan dan Keluhan Pelanggan dengan Cepat

Pastikan untuk menanggapi pertanyaan dan keluhan pelanggan dengan cepat dan ramah. Jangan biarkan pelanggan menunggu terlalu lama, karena ini dapat merusak citra bisnis Anda.

Berikan Layanan Pelanggan yang Baik

Berikan layanan pelanggan yang baik dan profesional. Pastikan untuk memberikan informasi yang akurat dan jelas tentang produk atau layanan yang ditawarkan. Jangan lupa untuk memberikan penawaran khusus atau diskon bagi pelanggan yang setia.

Kembangkan Jaringan Bisnis

Kembangkan jaringan bisnis dengan mengikuti grup WhatsApp atau forum online yang sesuai dengan niche atau pasar yang dituju. Berpartisipasi dalam diskusi dan berbagi informasi yang bermanfaat.

 Evaluasi Kinerja Bisnis Secara Berkala

Evaluasi kinerja bisnis secara berkala untuk mengetahui seberapa efektif strategi jualan online di WhatsApp (WA) yang digunakan. Identifikasi kekuatan dan kelemahan bisnis, dan buat perbaikan yang diperlukan untuk meningkatkan kinerja bisnis.

Itulah beberapa strategi jitu untuk memulai bisnis atau jualan online di WhatsApp (WA). Penting untuk mengikuti strategi ini secara konsisten dan terus menerus mengembangkan bisnis agar tetap kompetitif di pasar.

Cara Membuat Profil WhatsApp Business untuk Jualan Online

Selain cara di atas, agar lebih efektif, Anda bisa membuat profil WA bisnis khusus untuk usaha Anda. Hal ini akan membuat citra bisnis terlihat profesional dan matang.

Berikut adalah langkah dan cara membuat profil WA bisnis untuk usaha Anda:

Unduh dan Instal Aplikasi WhatsApp Business

Pertama-tama, unduh dan instal aplikasi WhatsApp Business dari toko aplikasi (App Store atau Google Play Store) sesuai dengan perangkat Anda.

Buat Profil Bisnis

Setelah aplikasi terinstal, buat profil bisnis dengan mengisi nama bisnis, deskripsi, foto profil, dan nomor telepon yang akan digunakan untuk menerima pesan dari pelanggan.

Pastikan untuk membuat profil yang menarik dan sesuai dengan merek atau bisnis Anda.

Tambahkan Informasi Bisnis

Selain nama bisnis, deskripsi, dan foto profil, WhatsApp Business juga memungkinkan Anda untuk menambahkan informasi bisnis seperti alamat, jam operasional, email, dan situs web.

Pastikan untuk menyediakan informasi yang lengkap dan akurat untuk memudahkan pelanggan menemukan dan menghubungi bisnis Anda.

Aktifkan Fitur Pesan Otomatis

Fitur pesan otomatis di WhatsApp Business memungkinkan Anda untuk membuat pesan yang akan dikirim secara otomatis ketika pelanggan menghubungi bisnis Anda untuk pertama kali.

Ini akan memudahkan Anda dan pelanggan untuk saling terhubung dan berkomunikasi dalam transaksi.

Buat Label untuk Pelanggan

Label pelanggan adalah fitur WhatsApp Business yang memungkinkan Anda untuk mengelompokkan pelanggan berdasarkan kategori tertentu seperti pelanggan potensial, pelanggan setia, atau pelanggan yang membutuhkan tindak lanjut

Aktifkan Fitur Quick Replies

Fitur Quick Replies memungkinkan Anda untuk menyimpan pesan yang sering digunakan dan mengirimkannya dengan cepat saat diperlukan.

Misalnya, pesan konfirmasi pembayaran atau informasi produk. Aktifkan fitur Quick Replies dan buat pesan yang sering digunakan untuk mempercepat tanggapan pada pelanggan.

Dengan profil WA bisnis, usaha online Anda akan terlihat profesional dan meyakinkan. Namun hal itu saja tak cukup, Anda membutuhkan strategi lain yang harus dipakai di zaman serba digital sekarang ini yaitu pengiriman yang aman dan terpercaya.

Anda bisa memberikan layanan logistik berharga murah dengan kualitas reliable. Dengan demikian pelanggan akan merasa senang dan tak dirugikan.

KiriminAja memungkinkan Anda melakukan semua itu dalam satu waktu bahkan untuk manajemen produk dan mengatur margin keuntungan secara bebas.

Cash flow pun akan terjaga dan bisnis bisa berjalan aman karena hal tersebut. Anda tak perlu repot mengeluarkan effort besar sebab hanya dengan daftar gratis di dashboard KiriminAja semuanya bisa Anda nikmati.

Jadi tak perlu ragu lagi memulai bisnis online di WA bersama KiriminAja di tahun ini demi #CahflowAman dan bisnis jadi tenang.