Ramadhan merupakan bulan yang dinantikan oleh umat Muslim di seluruh Indonesia. Tahukah Anda bahwa selama bulan Ramadhan, akan ada banyak transaksi pembelian online?
Umumnya, aktivitas pembelian online selama Ramadan ditujukan untuk memenuhi kebutuhan selama bulan puasa sekaligus untuk persiapan lebaran.
Karena itulah, transaksi online selama Ramadan punya banyak karakter khusus. Mari kita bahas:
Kabar Baik Transaksi Online di Ramadhan
Menurut data iPrice Group pada tahun 2021, terdapat peningkatan 32% pada jumlah transaksi online selama bulan Ramadan. Peningkatan ini terjadi pada semua kategori produk, termasuk elektronik, fashion, dan produk kecantikan.
Data Google tentang Ramadan 2022 juga mencatat adanya kenaikan transaksi online secara signifikan dari 220 juta pengguna internet di Indonesia.
Salah satu faktor penyebab peningkatan jumlah transaksi online selama Ramadan adalah karena banyak orang melakukan pembelian untuk persiapan Lebaran.
Selain itu, peningkatan jumlah transaksi online selama Ramadan juga disebabkan adanya berbagai aktivitas promosi yang menarik di mata konsumen, seperti diskon besar-besaran, cashback, dan gratis ongkir.
Nah, hasil survei dari The Trade Desk mengungkapkan 88% masyarakat Indonesia akan membelanjakan uangnya secara online di momen Ramadan 2023.
Iya, 88%. Alias, 9 dari 10 orang akan berbelanja online di Ramadhan 2023.
Kabar Buruk Transaksi Online di Ramadan
Sisi yang jarang diangkat adalah peningkatan jumlah transaksi online selama Ramadan ternyata membawa dampak negatif bagi para online seller.
Salah satu dampak negatif yang paling mencolok adalah peningkatan aktivitas retur. Menurut laporan dari Happy Returns, terdapat peningkatan sebesar 23% pada tingkat retur selama Ramadan di Indonesia.
Kondisi itu disebabkan karena banyak orang melakukan pembelian impulsif selama Ramadan. Artinya, setelah aktivitas check out dan pembayaran, pembeli menyesali apa yang telah dilakukan dan ingin mengembalikan produknya.
Problematika kedua adalah potensi besar transaksi online ini belum dieksplorasi dengan lebih matang oleh para online seller. Sederhananya, online seller kebingungan bagaimana cara mengelola potensi ini.
Lebih jauh lagi, tidak ada strategi khusus dari para online seller untuk menyambut keinginan berbelanja selama Ramadan yang meningkat. Ketidaksiapan online seller tersebut disebabkan oleh berbagai faktor, seperti:
- Kurangnya pemahaman tentang karakteristik konsumen selama Ramadan
- Penawaran produk dan stoknya tidak disesuaikan dengan antusiasme publik
- Karyawan dan proses operasional bisnis tidak mampu mengimbangi penjualan
- Kurangnya kesiapan dalam manajemen logistik
- Aktivitas marketing yang kurang efektif
Contoh kasusnya; online seller memiliki stok barang yang banyak dan sudah melakukan aktivitas marketing dengan baik.
Efeknya, banyak konsumen membeli produknya. Aktivitas penjualan benar-benar meningkat signifikan selama Ramadan.
Ternyata karyawan dan proses operasional tidak dipersiapkan untuk menangani adanya potensi peningkatan penjualan. Sama sekali tidak ada persiapan khusus menghadapi lonjakan jumlah peminat. Maka, yang terjadi adalah kelimpungan dan malah tidak terjadi closing penjualan.
Antisipasi dan Cara Meningkatkan Pesanan Selama Ramadan
Dengan karakter khas transaksi online selama bulan puasa, maka Anda harus punya strategi antisipasi dan cara meningkatkan penjualan selama Ramadan.
Untuk itu, Akademi KiriminAja akan mengulik potensi besar penjualan selama Ramadan 2023 bersama Wildan Salim, owner Fadkhera, dalam Ngulik Bisnis V.37.
Wildan Salim adalah orang yang membangun Fadkhera sebagai brand fashion pria muslim modern sejak 2015.
Pengalamannya menjual produk di niche fashion muslim, lengkap dengan 7 kali mengalami momen Ramadan, adalah harta berharga yang bisa Anda dapatkan dari Ngulik Bisnis V.37.
WIldan Salim juga akan berbagi strategi dan sudut pandang menjadikan pelanggan sebagai fokus dalam:
- Membangun brand
- Mengembangkan produk
- Mengedepankan manfaat jangka panjang
- Memberi win-win solution untuk semua stakeholder.
Anda perlu mengikuti Ngulik Bisnis V.37 sebagai persiapan berjualan di Ramadan 2023. Karenanya, Ngulik Bisnis V.37 akan diadakan pada:
- Hari/Tanggal: Jumat, 10 Maret 2023
- Waktu: 19.30 - 21.00 WIB
Anda hanya perlu mendaftar di Ngulik Bisnis V.37
Tentu saja, Anda bisa mendapat wawasan dan inspirasi di Ngulik Bisnis V.37. Tinggal sejauh mana Anda bisa menerapkan wawasan dan inspirasi tersebut ke dalam bisnis Anda menyambut potensi penjualan selama bulan Ramadan.
Karena itulah Wildan Salim juga akan mengajak Anda berdiskusi dan bertukar pengalaman.
Yuk, ikut Ngulik Bisnis V.37 dan dapatkan pengalaman berharga langsung dari praktisi bisnis!
Related Posts
- Strategi Konten Edukasi Produk yang Menarik, Pelanggan Auto Melirik
- Cara Menggunakan Data Analytics untuk Pemula, Memahami Data Kayak Pro!
- Pengaruh Influencer Mikro untuk Bisnis UMKM, Strategi Cerdas Bisnis Ganas!
- Strategi Digital Marketing TikTok untuk UMKM Indonesia, Buat Bisnis Terkenal Kayak Influencer
- Cara Menaikkan Penjualan Online dengan Reels Instagram: Rahasia Sukses untuk Kamu!
