Question 1

Kenapa nomor resi belum muncul atau "Data tidak ditemukan"?

Accepted Answer

Resi biasanya aktif setelah paket dipindai di loket atau pusat sortir. Tunggu 1–2 jam dan pastikan nomor resi lengkap.

Question 2

Format nomor resi Pos seperti apa?

Accepted Answer

Umumnya terdiri dari 13 karakter.

Question 3

Apa arti status "In Transit / Transit"?

Accepted Answer

Paket sedang dalam perjalanan antar hub atau kantor distribusi. Scanner selanjutnya akan memperbarui status saat tiba di titik berikutnya.

Question 4

Apa yang dimaksud "Out for Delivery / Dalam Pengiriman"?

Accepted Answer

Paket sudah diserahkan ke kurir untuk dikirim ke alamat penerima dalam hari yang sama.

Question 5

Status "Delivery Attempt Failed / Pembayaran Gagal / Keterlambatan" muncul — apa solusinya?

Accepted Answer

Bisa disebabkan alamat tidak jelas atau penerima tidak ada. Hubungi customer service untuk klarifikasi.

Question 6

Berapa lama estimasi waktu pengiriman Pos Indonesia?

Accepted Answer

Bergantung layanan: Kilat Khusus / Pos Ekspres: bisa 1–2 hari kerja; Pos Reguler / Paket Biasa: 2–5 hari kerja, tergantung jarak dan lokasi

Question 7

Kenapa hasil tracking di platform lain kadang berbeda atau lambat?

Accepted Answer

Karena platform pihak ketiga mungkin tidak memiliki integrasi langsung dengan sistem Pos Indonesia, sehingga data bisa terlambat.

Question 8

Jika paket terlambat dari estimasi, apa yang harus dilakukan?

Accepted Answer

Cek status via nomor resi. Jika tidak ada pembaruan lebih dari 48 jam, ajukan pertanyaan atau komplain.

Cek Resi Pos Indonesia - Pantau Paket Anda dengan Tepat

Tracking Pos Indonesia Tanpa Batas, Namun Mudah Diakses